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TOP > 国内WIFIレンタル > 返却について
国内海外で使えるポケットwifiレンタルは、みんなのWi-Fi公式サイト/ポケットwifiレンタルの返却方法について

モバイルWiFiルーターレンタル端末の、返却期限について

ポケットwifiレンタルの返却期日について
ご返却日は以下のタイミングでお知らせしております。
・ご注文後の確認メール
・ご返却日の4~7日前
・ご返却日当日(ご返却日が土日祝日の場合、その前日)
また、発送の際に同梱しているレターパックにも記載しております。
分からない場合、メールやお電話にてご連絡ください。

ご返却期日を過ぎますと、延滞金が発生しますので、ご注意ください。
ポケットwifiレンタルの返却期日について
モバイルWiFiの返品交換について

ポケットwifiレンタルの返却管理について
ご返却状況を、発送の際に同梱しているレターパックの追跡番号にて、管理・照会しています。
*ポスト投函の場合、追跡番号の反映までに少しお時間がかかるため、ご返却催促メールが届く事があります。

ご返却期日を過ぎますと、延滞金が発生しますので、ご注意ください。
ポケットwifiレンタルの返却期日について
モバイルWiFiの返品交換について

モバイルWiFiルーターレンタル機器の、ご返却について

レターパックでのご返却

ご返却について,ポスト,返却方法
モバイルWiFiの返品交換について

STEP1 返却物のご確認

返却内容,本体,充電器,セット
・機器本体
・付属品(ACアダプターetc…)が返却対象となります。
充電器の入れ忘れが多くなっていますご注意ください
モバイルWiFiの返品交換について

STEP2 返却物をレターパックに入れる

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返却物をレターパックに入れて封をします。
レターパックライトの厚みは3cmまでと定められています。 3cmを超えないよう、緩衝材などの入れすぎにはご注意ください。
レターパックに入れる時に端末と充電器が重ならないようにご注意ください
モバイルWiFiの返品交換について

STEP3 ポストへ投函

ポスト,投函,簡単,返却方法
最寄りの郵便ポスト
(コンビニ店内、空港内の郵便ポストなど)に投函(翌日消印有効)
または、郵便局窓口からご返却ください。

ポスト,投函,簡単,返却方法
モバイルWiFiの返品交換について

ポケットwifiレンタル複数台レンタルをバラバラに返却したい
みんなのwifiでは、複数台のレンタルも承っております。
2台までは、レターパックでご返却をお願いしております。3台以上は、ヤマト運輸の弊社着払い伝票を1枚入れておりますので、ご利用頂いております。

複数台のモバイルWiFiルーター端末のご返却を散逸して返却にしたい時
ご注文時に、1個口分の往復送料のみ頂いておりますので、2個口以上でのご返却になる場合は、返送料のご負担をお願いしております。
モバイルWiFiの返品交換について

代金引換でご注文のお客様

保証金の返金について

保証金の返金について
保証金のご返金は、モバイルWiFiルーターご返却後、毎週水曜日締め、翌週金曜日に銀行振込で行っております。
延滞・破損などが確認できた場合、保証金から差し引いた金額の返金となります。
保証金の返金について
モバイルWiFiの返品交換について

レターパックを紛失された場合について

万が一、発送の際に同梱したレターパックを紛失された場合。
弊社では初めに往復送料を頂いておりますので、再度レターパックをご用意することはできかねます。
レターパックライトを、お客様ご自身でのご購入をお願いしております。
また、故障による交換などの際のご返却も、延滞金が発生しますので速やかにお願いしております。

返却先
〒550-0004
大阪府 大阪市西区 靱本町 3-8-6 奥内ビル2F
株式会社マイクロイノベーション

また、故障による交換などの際のご返却も、延滞金が発生しますので速やかにお願いしております。

ポケットwifiレンタルのご利用期間の延長について ポケットwifiレンタルの法人契約について ポケットwifiレンタルの発送配達について ポケットwifiレンタルのご返却について
ポケットwifiレンタル1GBでできること ポケットwifiレンタルの通信エリア確認 ポケットwifiレンタルの通信速度制限について ポケットwifiレンタルの領収書について

商品一覧

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説明付き / 写真のみ

1件~10件 (全10件)

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お支払いについて
・クレジットカード
お支払い回数は1回払いと分割払い、リボルビング払いがご利用いただけます。
・代引
※カード決済以外の場合、1台につき1万円の保証金が必要になります。設備紛失と未納延期料金等がなければ、銀行振込で全額返金致します。
保証金は事務手数料と一緒に決済しますので、ご注意ください。
保証金のご返金は、お客様から口座情報のご連絡をいただいてから、水曜日締めの翌週金曜日に行います。
詳しくはこちら
 
携帯ドメイン指定について
お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう(送信できない)場合がございます。

理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。

ご注文(お問い合わせ)後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですがwifi@microinnovation.jpまで、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。
 
配送について
お届けは、ヤマト運輸を利用します。

・クレジットカード、代引き:15:00までのご注文で当日発送いたします。
発送後のキャンセルは送料を差し引いた金額の返金となりますので、ご注意願います。
キャンセルのご連絡は発送日15時までにお願い致します。

・銀行振込(延長時のみ): ご入金確認後に発送いたします。

配送時間帯
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
詳しくはこちら
 
プライバシーポリシー
・当社では、お客様から頂きました個人情報については、当サイトの円滑な利用及び配送業務に使用させて頂くこと以外、第三者に漏洩することはございません。


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返品について
・商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、一週間以内に当社までご連絡をお願いします。
当社にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。

・お客様のご都合(色・画像の位置などのイメージ違い、機種変更など)による返品は、お受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

・お客様ご都合による返品は、送料無料商品の場合でも、当店からお送りした際の送料、当店への返送の際の送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

返品の住所:
550-0004 大阪府 大阪市西区 靱本町 3-8-6
奥内ビル2F
株式会社マイクロイノベーション

 
お問い合わせ
商品やお届け等についてのご質問は、メールまたはお電話でどうぞ!心を込めて迅速に対応させて頂きます。

●営業時間
・お電話/メールでのお問合せ
平日09:00~17:00(土日祝日・当社休業日は除く)


電話: 06-6450-8018
メール: wifi@microinnovation.jp

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・発送
10:00~16:00(当社指定休業日以外)

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