みんなのWiFiポケットwifiレンタルご利用ガイド

みんなのWiFiをご利用頂くために、ご注文からご返却、お支払い、返品・交換、キャンセル方法までをまとめました。
ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。

みんなのWiFiレンタルご利用ガイド罫線

 

ご注文の流れ

お支払い方法

送料について

ご注文の返品交換について

ご注文のキャンセルについて

よくある質問

 

 

みんなのWiFiレンタルご利用ガイド罫線

 

 

■１、ご注文

ご利用案内のご注文について罫線
ポケットwifiレンタルのご注文について

レンタルするモバイルWiFiルーターを選び、
期間を選択してからカートへ入れます。
ご注文は24時間受付中！
担当者が確認次第、レンタル期間を記載したメールを返信しています。

 

■２、発送

ポケットwifiレンタルのご利用案内の発送について罫線
ポケットwifiレンタルのご利用案内の発送について

通常16時までのご注文で、当日発送、最短で翌日の午前中にお届け可能です！
ヤマト運輸を利用してのお届けですので、
お問い合わせ番号をメールにてお知らせしています。

 

■３、お届け

ポケットwifiレンタルのご利用案内のお届けについて罫線
ポケットwifiレンタルのご利用案内のお届けについて

お届け希望日がレンタル1日目となります。
・モバイルWiFiルーター
・充電器
・納品書
・簡易説明書
・返却用のレターパック
これらが入っているか確認してください。
モバイルWiFiルーターの電源を入れ、スマホやパソコン、ゲーム機などと接続すると
WiFi環境が整い、インターネットを楽しめます。

 

■４、ご利用

ポケットWiFiのご利用方法について罫線
ポケットWiFiのご利用方法について

電源を入れます。モバイルWiFiの裏側などにSSIDとパスワード（PWD）が記載されたシールを貼っていますので、WiFi接続をしてください。
ランダムな英数字ですので、セキュリティも安心安全です。

 

■５、ご返却

ポケットWiFiのご返却について罫線
ポケットWiFiのご返却について

レンタル最終日になりましたら、返却用レターパックに、
モバイルWiFiルーターと充電器を入れて、ポストに投函するだけ！

 

お気軽にお問い合わせください。

 

 

みんなのWiFiレンタルご利用ガイド罫線

 

お支払方法について
ポケットWiFiのお支払方法について罫線

下記の支払い方法をお選びいただけます。
クレジットカード決済
Amazonペイメント
代金引換（新規レンタル注文のみ）
銀行振込（ご利用期間延長注文のみ）

以下のクレジットカードをご利用頂けます。
JCB・VISA・Mastercard・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブ

 

代金引換
代金引換でのご注文には1台につき、保証金1万円のお預りと、事務手数料600円を配達時に決済致します。
ご返却後に保証金の返金口座情報をメールにてお伺いしております。
保証金のご返金は、お客様から口座情報のご連絡をいただいてから、水曜日締めの翌週金曜日に行います。

ポケットwifiに関するお問い合わせはこちらから

 

銀行振込
ご利用期間延長注文のみ、銀行振込でのご入金を承っております。
法人企業さまに限り、新規ご注文の際の銀行振込も対応しておりますが、代金引換と同じく、1台につき保証金1万円のお預りと、事務手数料600円を頂いております。
ご返却後に保証金の返金口座情報をメールにてお伺いしております。
保証金のご返金は、お客様から口座情報のご連絡をいただいてから、水曜日締めの翌週金曜日に行います。

ポケットwifiに関するお問い合わせはこちらから

 

ポケットwifiレンタルについてのお問い合わせはこちらから
モバイルWiFiに関するお問い合わせはこちらから。お気軽にお問い合わせください。

 

 

みんなのWiFiレンタルご利用ガイド罫線

 

 

送料
ポケットwifiの送料について罫線

全国往復送料一律 1,100円（税込）

北海道・沖縄の場合、送料として2,200円（税込）いただいております。あらかじめご了承ください。

また、L11をご注文の場合、本州配達であっても往復送料2,200円（税込）いただいております。L11の北海道・沖縄への往復送料は3,300円からとなっております。

システムの都合上、3台以上のモバイルWiFiをご注文の場合は、送料の再計算が必要となるため、別途ご連絡させていただきます。

 

ポケットwifiレンタルに関するお問い合わせはこちらから
モバイルWiFiに関するお問い合わせはこちらから。お気軽にお問い合わせください。

 

 

みんなのWiFiレンタルご利用ガイド罫線

 

 

返品・交換について
ポケットWiFiの返品交換について罫線

●不良品の交換について
商品到着日より2日以内とさせていただきます。
それを過ぎた場合、無償での返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

●電波が入らない、または【圏外】表示での交換について
機種の選択は、お客様のご判断に委ねております。予めご容赦ください。
安心保障に入られていない場合、交換送料が発生します。

●電波が入らない、または【圏外】表示での返品について
機種の選択は、お客様のご判断に委ねております。予めご容赦ください。
往復送料・レンタル代金は発生いたします。

●送料について
安心保障に入られていないお客様は、往復送料のご負担をお願いしております。
ただし、不良品交換・誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。

ポケットwifiレンタルについてのお問い合わせはこちらから
モバイルWiFiに関するお問い合わせはこちらから。お気軽にお問い合わせください。

 

 

みんなのWiFiレンタルご利用ガイド罫線

 

 

キャンセルについて
ポケットWiFiのキャンセルについて罫線

発送前：無償でキャンセルを承っております。お電話あるいはメールにてご連絡ください。

発送後：送料を差し引いた金額の返金となりますので、ご注意願います。

土日祝日：メールでのご依頼のみとなりますのでご注意ください。土日祝日のみ15時までにメールを頂きましたら、キャンセル可能でございます。

 

ポケットwifiレンタルに関するお問い合わせはこちらから
モバイルWiFiに関するお問い合わせはこちらから。お気軽にお問い合わせください。

 

 

みんなのWiFiポケットwifiレンタルご利用ガイド罫線

 

 

よくある質問
ポケットWiFiのよくある質問について罫線

ポケットWiFiのよくある質問はこちらから
モバイルWiFiに関するよくある質問。ご不明点などございましたら、メールなどでお気軽にお問い合わせください。

 

みんなのWiFiレンタルご利用ガイド罫線

    該当商品はありません。

取り扱い商品検索

キーワード検索

▲