WiFiレンタルのご注文の手順

→みんなのWiFiのご利用案内はこちらから→

モバイルWiFiレンタル お届けについて

＊土日祝日、カスタマー休業日は発送をおこなっておりません。

＊ご利用開始日は『お届け希望日』が1日目となります。
前日までのお届けは承っておりません。

＊みんなのWiFiのレンタル料金は、お届け希望日からポスト投函日で計算いたします。データ通信量によって変化することはございません。

＊沖縄県・離島へのお届けは、波の影響によりご希望日時に届かない場合がございます。
（台風の時期や冬は、1週間以上かかった事もございます）

＊大型連休・年末年始・災害時には、道路事情によりお届け希望日時に届かない場合がございます。

モバイルWiFiレンタル すぐに使えます

APN設定、速度テストをおこなったモバイルWiFiをお届けしています。
電源を入れ、SSIDとパスワードを設定すると、すぐにWiFi環境が整います。

同梱内容

・モバイルWiFi U3本体
・充電機器
・返却用レターパック
・納品書（商品名・料金など記載）

受け取られたら動作確認をしてください

みんなのWiFiでレンタルして頂くモバイルWiFiは、発送前に必ず動作確認をしております。
お手元に届きましたら、必ず動作確認を行ってください！

お届け希望日から数日経過後に、初めてご利用頂き『電波が入らない』『利用できない』などございましても、すぐに対応できない場合がございます。
お届け場所と異なる場所でご利用になる場合であっても、まずは届いたら、必ず動作確認をお願い致します。

モバイルWiFi レンタル U3 特長

スペック

周波数帯：FDD-LTEバンド： 1/2/3/4/5/7/8/9/12/13/17/18/19/20/25/26/28/66
TDD-LTEバンド：34/38/39/40/41
WCDMAバンド：1/2/4/5/6/8/9/19
GSM：850/900/1800/1900MHz

利用回線：ソフトバンク Softbank、ドコモ docomo、au KDDI、楽天。
利用回線をお客様が選ぶことはできません。

通信容量：月容量３００GB（１日１０GBのご利用可能）
キャリアの判断により「１日に１０GB以上の利用がある」「短時間での過剰利用がある」や「不正利用の可能性」と判断された場合、速度制限、または回線停止措置がとられる場合があります。

1GBでできること
ご参考にして頂ければ幸いです。

接続時間：約１３時間
＊複数人でのご利用、または容量の大きいデータをダウンロードされたり、電波環境が悪いといった条件下では、充電の消耗が早くなります。一般的な目安としては、３～７時間程度が連続して通信できる時間とお考え下さい。モバイルバッテリーを携帯していただくと便利です。

最大接続台数：１０台

通信速度：下り最大１５０Mbp、上り最大５０Mbp

重量：約１２５g

外形寸：約１２６x６６x１０mm

モバイルWiFi端末U3をおすすめする理由

・インターネットも動画も楽しみたい時に、大容量が嬉しい！

・大容量なのに、格安でレンタルできる！

・少し田舎に行くので、電波が良いWiFiをレンタルしたい！

・ソフトバンク、ドコモ、auKDDIなどのマルチキャリアを利用できるクラウドSIMを利用しています。ご利用場所が通信エリアかどうか不安な方にも重宝されています。

１、月容量300GB！超大容量モバイルwifiの登場！

1日10GBまでご利用可能！10GBを超えると速度低下しますが、日付が変わるとリセットされます。
こちらのモデルは月容量300GBでご利用いただけます。動画視聴や、データのDL、アプリやゲームも容量を気にせず利用できるのではないでしょうか。

２、日本最大級の通信エリア・ドコモ対応！

人口カバー率が最も高いドコモの通信エリアにも対応しています。ご旅行のお供にもぴったり！
3大キャリアに対応しているので、その時々に合ったキャリアをWIFIが自動的に検出してインターネット通信を行います。
利用回線は、ソフトバンク Softbank、ドコモ docomo、au KDDI、楽天になっております。通信に最適な回線をシステムで自動に選択します。(お客様でのキャリア選択不可)

３、より軽量コンパクトに！

スマホと同じくらいのサイズ感！
外形寸：約126x66x10mm
重量：約125g

４、リセット可能！

急に速度が低下したとき、上手く電波を拾うことができない時、U3はリセットをすることが可能です。
工場出荷時の状態に戻るため、新しい電波を拾う作業を自動的に行います。
方法は簡単です。
１、U3の電源を入れた状態にします。
２、先の細い、ボールペンやシャープペンシルを用意します。
３、電源ボタンの上にある窪みをボールペンなどで長押しします。
４、一旦すべてのランプが付いて、工場出荷時の状態に戻り、再度電波を探します。
リセットしても手作業の再設定が必要ないため可能です。

５、最大10台の端末と接続可能！

U3が1台あれば、最大10台の端末と接続できます。
※接続台数が増えると、速度は分配されますので遅くなります。
最大同時接続台数：10台

最大接続台数は、キャリアの理論上テスト数値です。接続台数が増えると通信速度の低下や、ルーターのハングアップなどのトラブルの要因になります。

異なるキャリアでもWiFi接続可能

ご利用中のスマートフォンと、ポケットwifiレンタルのキャリアは異なっていてもWiFi接続可能です。
例えば、お客様がソフトバンク softbankのスマートフォンをご利用の場合でも、モバイルWiFiのU3とWiFi接続可能！

安心安全のセキュリティ

モバイルWiFiのご利用には、SSIDとパスワードが必要です。
SSIDとパスワードがあるから、セキュリティも安心安全
公衆Wi-Fiスポットとは違い、個人情報の不正利用や、ウィルスなどに感染する心配もありません。

ご注文は24時間インターネットで受付中！

お申し込みは全てインターネットで受け付けております。24時間ご注文可能、WEBで完結出来ますので、お手軽です。
個人情報の観点から、お電話やメールでのご注文はできかねます。
必ず、月容量など、ご確認いただいてからご注文をお願い致します。

法人のお客様へのご案内

法人様はリンク先をご確認いただけますと幸いです。

置き配指定はできません。

対面でのお手渡し以外での受け取りに変更された場合、当店は品物の故障・破損、紛失、盗難の責任を一切負いません。
全額お客様のご負担での弁償となり、安心保障対象外です。

U3のレンタル期間ご延長について

レンタル期間の延長も、24時間インターネットでお申し込み可能です！
下記のリンク先をタップしていただきますと、レンタル期間注文の専用ページに移動します。

誠に申し訳ございませんが、個人情報などの関係上、お電話やメールでのレンタル期間延長注文は承っておりません。

当店には、自動延長システムはございません。
レンタル期間を延ばしたい場合は、必ずレンタル期間延長注文をしてください。

モバイルWifiルーター端末をご返却いただけず、レンタル期間の延長注文がない場合は、通信停止の後、ご延滞金の請求を致します。延滞料金は1日×1,000円です。

レンタル期間延長注文ページはこちら

モバイルWiFiレンタルの領収書発行について
レンタルして頂いたモバイルWiFiの領収書は、電子領収書のみ発行しております。
備考欄に記載していただくか、メールにてご依頼ください。
商品発送後の発行となります。
領収書について
こちらもあわせてご確認ください。

ご返却方法について

ご返却方法について

発送の際に同梱しているレターパックに入れて頂き、終了日の23：59までに日本のポストへ投函をお願いしております。
レターパックライトの厚みは3cmまでと定められています。3cmを超えないよう、緩衝材などの入れすぎにはご注意ください。
また、稀にWiFi端末と充電器を重ね入れてしまい、3cmを超えてしまうことがあるようです。こちらもお気を付けいただければ幸いです。

ご利用期日については、ご注文時・期日前・期日当日にもメールにてご案内しております。
ご返却期日を過ぎますと、延滞金が発生しますので、ご注意ください。

ご返却方法について
こちらをご確認ください。

モバイルバッテリーとの併用がおすすめ

モバイルWiFiは、外出の際にも気軽に持ち運んでWiFi環境を作ることが出来るので便利です。
しかしながら、電源を入れた状態が続いたり、利用していなくてもスマホやパソコンと接続しているだけで充電量は減っていきます。
モバイルバッテリーを併用していただく事をおすすめしております。
モバイルバッテリーのレンタルも可能
当店でレンタルしているのは充電式のモバイルバッテリーとなり、iPhoneであれば3回から4回のフル充電が可能です。
乾電池式のモバイルバッテリーを1つ購入し持っていただく事もおすすめしております。理由といたしまして、災害時に重宝するためです。充電式のモバイルバッテリーは常にフル充電しておくことは難しいです。乾電池式ですと、乾電池を入れ替えるだけで利用可能となりますので、停電時や電力が不足している時に充電可能となります。

※ 記載の各通信速度は、ベストエフォート方式に基づく技術規格上の最大値であり、実効速度として保証するものではありません。
※ 本ページ記載の会社名、システム名、製品名は、一般に各社の登録商標あるいは商標です。
※ 画像はすべてイメージです。実物と若干異なる場合がありますのでご了承ください。
※ 仕様および外観は変更になる場合があります。

長期レンタルの方にこそ、おすすめしたい「安心保障パック」

長期間レンタルしていると、水濡れや故障のリスクがあがります。

そんな時に安心保障パックをつけていると、とっても安心！

また各キャリアで通信エリア確認をしても、「エリア内」や「○～△」というように判定が出ていても、地形や建物によって「圏外」や電波が弱い状態になることがあります。

もしも通信エリアの相性などが悪く、違う機種に交換する場合、安心保障にご加入いただいていると、交換の際にかかる送料を1度だけ当社負担で交換対応いたします。

安心保障サービス

ご利用中に誤って端末を濡らしてしまって故障した場合でも、無償で代替機と交換いたします。

修理代も発生いたしません。

ご利用中に何らかの原因で故障してしまっても、無償で代替機と交換いたします。

修理代も発生いたしません。機器の故障対応は全てメーカー対応です。

レンタルした端末を紛失した場合、正規請求金額（￥48,000）から20%offいたします。

ご利用期間の延長について

法人契約について

お支払方法について

使い方について

発送配達について

ご返却について

1GBでできること

通信エリア確認

通信速度制限について

領収書について

災害時のWiFi通信について

よくある質問